Обмен и возврат

Хотите вернуть или обменять товар? Мы о Вас позаботимся. Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой, поэтому вы можете бесплатно вернуть любой соответствующий критериям продукт в течение 30 дней после его доставки вам. Если ваши товары соответствуют требованиям, вы можете запросить:

Возврат средств через исходный способ оплаты;
Обмен на другой товар той же стоимости;
Кредит на покупку, чтобы приобрести что-то еще в нашем магазине.

Какие товары подлежат возврату или обмену?

Вот квалификационные требования:

Все товары для возврата и обмена должны быть в оригинальной упаковке с бирками.
Все товары для возврата и обмена должны быть в совершенно новом состоянии, без признаков использования или износа.
Все товары для возврата и обмена должны быть получены нами в течение 30 дней с момента доставки посылки.

Как вы можете вернуть товар(ы)?

Процесс обмена или возврата товара прост:

Посетите нашу страницу возврата: www.relove.one/returns
Нажмите кнопку «Начать возврат или обмен».
Введите номер подтверждения, который мы отправили вам по электронной почте после совершения покупки.
Затем по электронной почте мы вышлем вам почтовую этикетку. Распечатайте ее и приклейте к внешней стороне упаковки.
Оставьте его в ближайшем почтовом отдалении или киоске курьерской службы такой-то.

Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите нам по адресу info@relove.one